– og det handler om meget mere end logo og farver

Tror du, at dit brand bare er dit logo og dine farver? Så går du glip af det, der virkelig tiltrækker kunder. Din brandidentitet er hele fundamentet for din virksomhed – fra den første kontakt til den varige kunderelation.

Se min seneste YouTube video, hvor jeg fortæller om, hvordan branding er nøglen til din succes – eller læs artiklen herunder, som tager udgangspunkt i videoen.

Det er en klassisk fejl blandt selvstændige at tro, at branding primært handler om det visuelle: logoet, farverne og skrifttyperne. Men hvis du kun fokuserer på disse elementer, risikerer du at skyde med spredehagl og miste potentielle kunder til dine konkurrenter, fordi du ikke har en klar retning for dit indhold og din kommunikation.

Jeg har selv været der. Da jeg startede min første virksomhed, var jeg overbevist om, at et flot logo var nødvendigt fra dag ét. Med min nuværende virksomhed lærte jeg, at det faktisk ikke er der, man skal begynde.

Hvad er branding egentlig?

Branding er hele din virksomheds DNA. Det er fundamentet for alt, hvad du gør – fra hvordan du kommunikerer til hvordan dine kunder føler, når de arbejder sammen med dig. Et stærkt brand er en unik identitet, der ikke kun differentierer dig fra konkurrenterne, men som også skaber en følelsesmæssig forbindelse til din målgruppe.

Når vi taler om branding, kan vi opdele det i fire hovedområder:

1. Brandstrategi

Her skal du definere:

  • Din vision og mission – hvor er du nu, og hvor vil du hen?
  • Dine værdier – hvad kendetegner din virksomhed? Hvorfor står du op om morgenen?
  • Din målgruppe – og her handler det om meget mere end demografiske data. Det drejer sig om:
    • Hvilke udfordringer har din målgruppe lige nu?
    • Hvilke drømme har de?
    • Hvor vil de gerne hen i deres liv?

Og når du har fundet deres udfordringer og drømme, så lige gå et spadestik dybere og finde ud af:

  • Hvordan påvirker deres udfordringer deres omgivelser (familie, venner, arbejdsliv), og hvordan påvirker det deres liv?
  • Hvordan vil opfyldelsen af deres drømme påvirke familie, venner og arbejdsliv og forandre deres liv helt generelt?
  • Din positionering – hvordan adskiller du dig fra konkurrenterne? Selvom der er mange, der arbejder med det samme som dig, kan du stadig finde din egen stemme og plads i markedet.

2. Visuel identitet

Her kommer vi til de elementer, mange fejlagtigt tror er hele brandingen:

  • Logo – den genkendelige visuelle repræsentation af dit brand. Det kan være dit navn, en illustration af det, du laver, eller et grafisk element.
  • Farvepalette – som både taler til din målgruppe og formidler dit brands følelser og budskab.
  • Skrifttyper/typografi – som understøtter dit brand. Til børnefamilier kan du vælge bløde, runde skrifttyper, mens en advokatvirksomhed måske skal have mere stilrene typer.
  • Billedstil og grafikker – fotos (også af dig selv), stock photos, ikoner og grafiske elementer, der støtter op om dit brand.

Hvis du ikke har et logo endnu, kan du bare starte med dit navn eller firmanavn – så enkelt kan det være. Husk, at din virksomhed udvikler sig hurtigt, især i begyndelsen, så dit logo og visuelle identitet kan ændre sig efter fx et halvt år.

3. Brandkommunikation og brandstemme

Dette omfatter:

  • Tone of voice – hvordan lyder du? Professionel, afslappet, humoristisk?
  • Storytelling – hvilken historie kan du fortælle om din virksomhed? Her kan du inddrage din egen historie og vise, hvilken værdi den giver til din målgruppe.
  • Brand-budskaber og taglines – har du mindeværdige sætninger, der fanger essensen af dit brand?

4. Kundeforbindelse og -oplevelse

Her handler det om:

  • Hvilken følelse vil du gerne have, at din målgruppe har, når de interagerer med dig – på din hjemmeside, på sociale medier eller i direkte samarbejde?
  • Hvordan kommunikerer du online og på sociale medier generelt?
  • Brandkonsistens – er du konsistent på tværs af alle platforme? Bruger du de samme farver, skrifttyper og billedstil overalt? Denne genkendelighed skaber troværdighed.

Hvorfor er branding så vigtigt?

Hvis du ikke har styr på din branding, skiller du dig ikke ud. Dine konkurrenter vil overstråle dig, fordi de har styr på deres målgruppe og kommunikation. Dine potentielle kunder forstår ikke, hvorfor de skal vælge netop dig, fordi du ikke kommunikerer tydeligt til din målgruppe.

Men når du har styr på din brandidentitet, begynder magien at ske:

  • Dine kunder genkender dig
  • Du tiltrækker de rigtige mennesker til din virksomhed
  • Du bliver husket
  • Du opbygger tillid og loyalitet (det vi kalder “know, like, trust”)
  • Du bliver anbefalet til andre

Hvad er din næste skridt?

Hvis du vil have et brand, der virkelig skiller sig ud og tiltrækker de rigtige kunder, handler det altså ikke bare om design, men om en helhedsoplevelse, der gør dig uforglemmelig.

Hvor står du i din branding? Har du været igennem alle disse punkter, eller er der nogle elementer, du har sprunget over eller ikke vidste eksisterede? Det kan være en god idé at gennemgå de fire områder og sikre, at du har det hele med.

Husk, at et stærkt brand bygges ikke på én dag, men gennem konsistent arbejde med alle fire elementer: brandstrategi, visuel identitet, brandkommunikation og kundeforbindelse.

Er du klar til at transformere dit brand?

Og skal vi evt. arbejde sammen, så tag et kig på, hvordan jeg kan hjælpe dig: